Pour repasser un module ou un sous-module auquel vous avez échoué, vous devez vous réinscrire via le détail de ma formation d'examen. sur notre plateforme d’apprentissage MyFebelfinAcademy. Ensuite cliquez sur le bouton 'planifier mon rattrapage" qui vous donne l'aperçu des modules à repasser pour lesquels vous pouvez choisir une nouvelle date.
Un délai de 15 jours est à respecter et celui-ci prends cours au lendemain de votre échec. Par exemple, vous avez échoué à votre examen le 1er septembre, vous ne pouvez alors repasser votre examen qu’après le 16 septembre.
Il vous faut alors prendre contact avec votre responsable de formation, c’est lui/elle qui fera le nécessaire pour la réinscription, après avoir respecté le délai de 15 jours calendrier à compter du lendemain de votre échec.
Par exemple, vous avez échoué à votre examen le 1er septembre, vous ne pouvez alors repasser votre examen qu’après le 16 septembre.
Si vous devez payer un rattrapage vous même, demandez à votre responsable de formation de faire la réservation avec le mode de paiement "facturation privé" ; la facture vous sera envoyé par mail.