Nieuwe E-learning versterkt leidinggevenden in hun rol rond psychosociaal welzijn
Geschreven door Yasmin Santy, Martin Haegheman | Febelfin Academy, 15/04/2025 • Persoonlijke ontwikkeling
Hoe herken je als leidinggevende de eerste signalen van stress of burn-out bij een medewerker? Wat doe je bij grensoverschrijdend gedrag? En hoe creëer je een teamklimaat waarin psychosociaal welzijn geen bijzaak is, maar een gedeelde verantwoordelijkheid?
Op deze en andere vragen biedt de nieuwe interactieve E-learning ‘Het waarborgen van psychosociaal welzijn op het werk: jouw rol als manager’ een concreet antwoord. We spraken met Yasmin Santy (Digital Learning Expert) en Martin Haegheman (Senior Learning Advisor), het Febelfin Academy team achter de E-learning, over de aanpak, de inhoud en het beoogde effect.
Waarom werd gekozen voor een E-learning als leervorm?
Martin: We wilden vooral een praktische en laagdrempelige opleiding. Leidinggevenden hebben drukke agenda’s, en dus heeft een opleiding die ze op eigen tempo kunnen volgen een grote meerwaarde. Bovendien leent de combinatie van theorie en interactieve oefeningen zich uitstekend voor dit thema. Je leert niet alleen wat psychosociaal welzijn is, maar vooral hoe je er als leidinggevende mee aan de slag kan.
Waarom werd dit onderwerp gekozen?
Martin: De vraag kwam via enkele preventieadviseurs binnen de banken, maar het zijn onze collega’s van business development die er in eerste instantie mee aan de slag zijn gegaan. Vanuit hun dagelijkse gesprekken met opleidingsverantwoordelijken binnen de financiële sector weten zij wat er leeft, welke thema’s belangrijk zijn op de werkvloer en hoe zich dat vertaalt in opleidingsbehoeften. Daardoor kunnen ze heel gericht meedenken over passende leeroplossingen. In dit geval zagen ze meteen dat dit onderwerp vroeg om een op maat gemaakte, praktijkgerichte aanpak.
Hoe hebben jullie dit aangepakt?
Yasmin: We werkten samen met House of Change en verzamelden input van preventieadviseurs en leidinggevenden uit de banksector zelf.
Wat mogen deelnemers concreet verwachten?
Yasmin: De E-learning behandelt de belangrijkste thema’s rond psychosociaal welzijn: het wettelijk kader, het herkennen van signalen, omgaan met grensoverschrijdend gedrag, terugkeer na afwezigheid en vooral: de rol van leidinggevenden in dit geheel. We hebben dit zo praktijkgericht en interactief mogelijk uitgewerkt door het te vertalen naar herkenbare situaties via scenario’s, quizzen en reflectievragen.
Martin: De bedoeling is dat deelnemers uitgedaagd worden om stil te staan bij hun eigen aanpak. De inhoud is specifiek afgestemd op de context van de banksector, met dank aan de input van mensen uit het werkveld.
Waarom ligt de focus op leidinggevenden, en niet op HR?
Martin: Omdat leidinggevenden de dagelijkse voelsprieten zijn van een organisatie! Zij hebben een directe verantwoordelijkheid voor het welzijn van hun medewerkers, en kunnen hier ook op aangesproken worden wanneer ze bepaalde signalen negeren of onvoldoende opvolgen. Natuurlijk ondersteunt HR, maar het is uiteindelijk de leidinggevende die het verschil kan maken door het gesprek aan te gaan en een gezond werkklimaat te bevorderen.
Waarom deze opleiding volgen?
Martin: Met deze E-learning beschikken leidinggevenden over een heel concreet instrument om hun rol in psychosociaal welzijn met meer kennis, vertrouwen en impact op te nemen. Dit komt zowel henzelf, hun medewerkers als de organisatie ten goede!
Deze E-learning wordt binnenkort gelanceerd. Zoals bij al onze opleidingen vragen we de deelnemers om hun feedback nadat ze de opleiding hebben doorlopen. Die input gebruiken we om bij te sturen en waar nodig verder te verfijnen. Het thema is te belangrijk om het bij een eenmalige aanpak te laten.
Geïnteresseerd in dit onderwerp?
Ben je geïnteresseerd in dit onderwerp, dan kan je de E-learning nu al reserveren. Martin Haegheman geeft je graag meer informatie. Ons BD-team gaat graag in gesprek over het uitrollen van deze E-learning binnen je team of organisatie.
