Formanot en Febelfin Academy vieren 10 jaar samenwerking in opleiding voor de notarismedewerkers.
Geschreven door Ingrid Goris, Ann Vanlommel | Febelfin Academy, Jan Sap | Fednot, Julie Vilain | FBZ Notariaat, 25/10/2024 • Algemeen
Sinds 27 oktober 2014 werken Formanot en Febelfin Academy nauw samen om de medewerkers van het notariaat te ondersteunen met een uitgebreid opleidingsaanbod, op gebieden zoals sociale en nieuwe vaardigheden, en talenkennis. Dit opleidingsaanbod is een zeer nuttige en relevante aanvulling op het opleidingsaanbod van Vlanot en CF, dat gericht is op de notariële praktijk, d.w.z. juridische vorming, vorming in het gebruik van notariële applicaties, etc.
Deze 10 jaar samenwerking was een goede reden voor een interview met Jan Sap, CEO van Fednot, Ann Vanlommel, Managing Director Febelfin Academy en Julie Vilain, Directeur FBZ Notariaat.
Focus op levenslang leren
Het beroep van notarismedewerker is zeer uitdagend en Formanot hecht dan ook groot belang aan levenslang leren.
Jan Sap: Het notariaat verandert voortdurend door nieuwe wetgevingen, digitalisering en technologische innovaties. Opleiding gebaseerd op de notariële praktijk helpt ervoor te zorgen dat iedereen over de nodige juridische kennis en deskundigheid beschikt. Door het inzetten op persoonlijke, communicatieve en digitale vaardigheden kunnen onze medewerkers daar ook beter, flexibeler en efficiënter mee omgaan. Het contact met klanten verloopt beter en dit draagt bij aan hun professionele voldoening en hun welzijn.
Ann Vanlommel: Al deze punten zijn eigenlijk ook van toepassing op de medewerkers binnen de financiële sector. Zo zijn bijvoorbeeld goede communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, cruciaal om complexe en vaak gevoelige materie te behandelen. Persoonlijke ontwikkeling in communicatie, teamwork en conflictmanagement verbetert de samenwerking binnen teams, met klanten en externe partners, wat leidt tot betere resultaten.
Begeleiding van het leerproces
Febelfin Academy speelt een cruciale rol in het ontzorgen van het leerproces van de notarismedewerkers. Dat begint bij de selectie van de juiste opleidingen, de communicatie errond via www.formanot.be, en gaat tot en met de praktische organisatie en begeleiding van de deelnemers, én de evaluatie met bijsturing waar nodig.
Jan Sap: We vinden het heel belangrijk dat daarbij bijzondere aandacht gaat naar de zogenaamde ‘risicogroepen’ zoals nieuwe medewerkers, 50-plussers en medewerkers die moeite hebben met verandering en stress.
Ann Vanlommel: Een van de tools die wij inzetten om het leerproces van de deelnemers zo goed mogelijk te ondersteunen is ons digitale leerplatform MyFA. De deelnemer krijgt op die manier controle over zijn/haar leertraject, kan beroep doen op hulpmiddelen en heeft op elk moment toegang tot de leerinhoud. Dit maakt het leren effectiever en aantrekkelijker.
Populaire topics
De inschrijvingen tonen aan dat deelnemers niet alleen op zoek zijn naar praktische vaardigheden zoals taaltraining en agendabeheer, maar ook naar persoonlijke groei en het ontwikkelen van emotionele intelligentie.
Ter illustratie: deze opleidingen werden in 2024 het meest gevolgd: ChatGPT – Hoe omgaan met conflicten – Perfectionisme ontrafeld – Taaltraining Frans – Word baas over je inbox
De maand van het welzijn
De samenwerking tussen Formanot en Febelfin Academy kwam in 2022 ietwat in een stroomversnelling door de beslissing om opleidingen over heel België te organiseren. Een van de meest succesvolle initiatieven die op die manier gelanceerd werden is de jaarlijkse ‘Maand van het Welzijn’ die inmiddels een vaste waarde is geworden binnen het opleidingsaanbod. Elk jaar in mei worden enkele opleidingen uitgekozen die dan georganiseerd worden in een aantrekkelijk kader, weg van het kantoor en de dagelijkse bezigheden. In 2024 werd er een recordaantal van 198 deelnemers bereikt, een bewijs van de groeiende belangstelling voor welzijnsgerichte opleidingen.
Julie Vilain: Sinds drie jaar organiseren we de “Maand van het Welzijn” dat steeds een groot succes is. Meer dan 150 medewerkers nemen elk jaar deel aan dit initiatief, boven op de opleidingen die het hele jaar door worden aangeboden. We zijn blij om te zien dat het zowel inhoudelijk als praktisch voldoet aan de behoeften van de deelnemers. Hoewel het concept volgend jaar waarschijnlijk zal evolueren, zullen we uiteraard blijven investeren in opleidingen om het welzijn van onze werknemers te verbeteren. Het is een thema dat ons bijzonder na aan het hart ligt.
We geven graag enkele reacties mee van deelnemers.
‘De lesgever was een heel aangename dame, die perfect wist waar ze mee bezig was en die bovendien een heel goede feeling met onze groep had. Het was een heel leerrijke dag die ik zeker aan collega's ga aanraden.’
‘De opleiding heeft me enorm veel geleerd en me de nodige achtergrond gegeven om mijn werk zo goed mogelijk uit te voeren binnen het kantoor. Gezien de maatschappij waarin we vandaag de dag leven, denk ik dat het een goed idee is voor ons allemaal om deze opleiding te volgen.’
Wat brengt de toekomst?
De agenda voor het najaar werd ondertussen gepubliceerd op www.formanot.be.
Jan Sap: We moedigen onze notarissen maximaal aan om proactief informatie te delen met hun medewerkers en hen de ruimte te geven om opleidingen te volgen. Tegelijk willen we ook de medewerkers zelf zo goed mogelijk blijven informeren.
Ann Vanlommel : Door onze samenwerking te blijven versterken en gezamenlijk nieuwe initiatieven te ondernemen, willen we samen met Formanot streven naar een nog bredere participatie en een duurzaam opleidingsbeleid binnen het notariaat.
Formanot richt zich in de eerste plaats op notarisbedienden (PC 216), maar ook zelfstandige notarismedewerkers en notarissen kunnen gebruikmaken van de opleidingen, zij het tegen betaling. Bovendien is het voor notariskantoren mogelijk om interne opleidingen op maat van hun medewerkers te organiseren, wat een grote flexibiliteit biedt.
Voor meer informatie kan je contact opnemen met Ingrid Goris, Business Development Manager bij Febelfin Academy