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À propos de Febelfin Academy
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Récemment, l'arrêté royal concernant le serment bancaire a été publié au Moniteur belge. Cet arrêté confirme l'entrée en vigueur de nouvelles obligations pour les banquiers à partir du 15 janvier 2025, ce qui aura un impact significatif sur de nombreux employés du secteur. Bien que les changements puissent parfois susciter des craintes, il est important de savoir que cet arrêté vise principalement à promouvoir un comportement éthique et orienté vers le client et à fournir une structure claire dans laquelle les employés bancaires peuvent exercer leurs responsabilités.
Prêter le serment bancaire est plus qu'une obligation formelle. C'est une promesse personnelle dans laquelle vous vous engagez à respecter les règles de conduite et à agir honnêtement, avec soin et dans l'intérêt du client. Cette promesse souligne l'importance de la transparence, de l'intégrité et de la responsabilité sociétale dans les services financiers.
L'objectif de la formation est:
Suivre cette formation vous aide non seulement à être préparé et confiant, mais contribue également à renforcer la confiance des clients dans le secteur financier. En suivant cette formation, vous contribuez à une culture de comportement éthique et d'orientation client, ce qui est essentiel pour le succès et la réputation de votre organisation.
Prix total *
Membres: € 80
Non-membres: € 95
Partenaires/ BZB: € 80
Partenaire CP200 (Cefora): € 35
Incompany: sur mesure, prix à la demande
Heures de Recyclage
Banque: 0.5h général
Assurances: 0.5h général
Crédit à la consommation: 0.5h général
Crédit hypothécaire: 0.5h général
Compliance:
0.5h
Recyclage
Le cours de formation peut être suivi par différents groupes cibles :
Formation de niveau de base : cette formation ne requiert aucune connaissance préalable et couvre la base du sujet.
CONTENU
Cet E-learning se compose d'une partie théorique, complétée par des vidéos, des exercices et des exemples pratiques pour un apprentissage interactif.
INFORMATIONS PRATIQUES
Un « E-learning » est un auto-apprentissage à 100 %. Vous vous connectez individuellement à la plateforme d'apprentissage MyFA et traitez à votre rythme le contenu d'apprentissage qui vous est proposé via une présentation interactive. Vous pouvez suivre cette formation en ligne où, quand et aussi souvent que vous le souhaitez. Le matériel didactique se compose d’un format numérique avec texte, vidéo, images, animations, questions de test et/ou références à des documents et/ou sites web pertinents.
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