Het belang van non-verbale communicatie in de professionele wereld - Workshop

I register

Ontdek de kracht van non-verbale communicatie tijdens een interactieve workshop die specifiek gewijd is aan de toepassing ervan binnen de financiële sector. Door gebaren, gezichtsuitdrukkingen en lichaamstaal te leren interpreteren, zul je je professionele (klanten, prospects, concurrenten, ...) en persoonlijke (collega's) interacties in de financiële wereld verbeteren.

Deze praktische workshop zal je begeleiden door de basisprincipes, culturele nuances en dagelijkse toepassingen van non-verbale communicatie. Onze praktische benadering kenmerkt deze workshop: geen theoretische verveling ! Voorbeelden, praktijkgevallen en rollenspellen zullen je in de realiteit onderdompelen en je in staat stellen de behandelde concepten direct in de praktijk om te zetten.

De doelstellingen van deze opleiding zijn als volgt:

een diepgaand begrip verwerven van de basisprincipes van non-verbale communicatie, waaronder gezichtsuitdrukkingen, lichaamstaal en houdingen, om signalen nauwkeurig te interpreteren en uit te zenden;
de verworven kennis toepassen in dagelijkse situaties, in kleine en grotere groepen, en tijdens professionele onderhandelingen, om communicatie te verbeteren en interacties positief te beïnvloeden;
het begrip van de invloed van culturele aspecten op non-verbale communicatie vergroten en vaardigheden ontwikkelen om gevoelig door deze culturele nuances te navigeren in een steeds diverser wordende professionele wereld;
non-verbale communicatie strategisch toepassen in professionele situaties zoals verkoop, onderhandelingen en besluitvorming, om efficiëntie te optimaliseren en positieve resultaten te behalen;
een doordachte benadering ontwikkelen ten opzichte van non-verbale communicatie, waarbij zowel de voordelen als de beperkingen worden erkend, en het bevorderen van ethisch gebruik van deze vaardigheden in een professionele context.

Deze training, aangepast aan de financiële sector, zal je verrijken met concrete tips voor onmiddellijke praktische toepassing.

Category Personal development

Level Basic

Learning format Classroom training

Total price *

Members: € 550
Non-members: € 650
Partners/ BZB: € 550
Incompany: tailor-made, prices on request

* Are you entitled to an allowance or subsidy?
* Price: service in the context of continuing professional training, exempt from VAT

Available dates

24/10/2025 - 09:00u - 17:00u - Het belang van non-verbale communicatie in de professionele wereld - Workshop

I register

Please let us know you're interested in this training should there be no date available, the planned date does not suit you and/or this session is full. As soon as about 5 people are registered on the interest list, we will propose a new course date. Your registration on the interest list is free of charge and without any obligation.

I register my interest

Download training course sheet

Email training course sheet

Target group

Deze opleiding kan worden gevolgd door verschillende doelgroepen, waaronder:

personen werkzaam op het gebied van communicatie, marketing, verkoop en public relations, die hun vaardigheden willen verbeteren voor effectievere communicatie;
leidinggevenden, managers en managers die hun vermogen willen verbeteren om interacties binnen hun teams en in besluitvormingscontexten te bevorderen en te beïnvloeden
HR-managers en HR-professionals die hun vaardigheden willen verfijnen voor een betere beoordeling van kandidaten en effectief beheer van professionele relaties;
iedereen die actief is in multiculturele professionele omgevingen, waar gevoeligheid voor culturele nuances van non-verbale communicatie essentieel is.

Required prior knowledge

Basic level opleiding: deze opleiding vereist geen voorkennis en behandelt de basisprincipes van het onderwerp.

Programme

INHOUD

DEEL 1: Inleiding tot non-verbale communicatie

Definitie van non-verbale communicatie
Context en culturele invloeden
Genetische/biologische aspecten
De drie menselijke hersenen
Fundamentele principes van non-verbale communicatie
Belang van non-verbale communicatie in communicatie
Structuur van non-verbale communicatie
Congruentie en zijn grenzen
Gezichts- en lichaamsexpressies

DEEL 2: Non-verbale communicatie in het dagelijks leven

Eerste contact en impact
Non-verbale communicatie in kleine groepen: posities, territoria, machtsverhoudingen
Betekenisvolle gebaren: handpalmen, handen, index, ondersteuning van woorden, posities, enz.
Non-verbale communicatie in grote groepen: basis, houdingen, gebaren, glimlachen, observatie
Non-verbale communicatie in een dialoog: doelen, spiegelen, de ander aanraken, het eigen gezicht aanraken, ogen, handen
Non-verbale communicatie bij onderhandelingen: posities, territoria, machtsverhoudingen, invloed van besluitvormers
Non-verbale communicatie in een "verkoop" situatie: tekenen van besluitvorming, post-COVID

DEEL 3: Tips, trucs, suggesties, ideeën, "praktijkgevallen"

Deze sectie biedt praktische tips, trucs en concrete voorbeelden om het begrip en de toepassing van non-verbale communicatie te versterken. Casestudy's worden gebruikt om de behandelde concepten te illustreren en een effectieve integratie van de verworven vaardigheden mogelijk te maken.

PRAKTISCHE INFORMATIE

Duurtijd: 1 lesdag (6 lesuren)
Uren: 09:00 tot 17:00
Plaats: Febelfin Academy: Phoenix building, Koning Albert II-laan 19, 1210 Brussel

Methodology

Een ‘Klassikale opleiding’ volg je in groep. Je bent samen met de andere deelnemers en de docent aanwezig op een afgesproken tijdstip in hetzelfde leslokaal. Er is mogelijkheid tot interactie en feedback, zowel van de deelnemers naar de docent toe als omgekeerd. Het lesmateriaal bestaat als basis uit een presentatie via het MyFA leerplatform , aangevuld met diversen zoals (digitale syllabus, presentatie, audiovisuele fragmenten, …).

Opleidingsmateriaal: PowerPoint presentatie